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開發篇 | 一個APP需求文檔的有效實現路徑

xunaoeditor 2017-09-08 16:02

[摘要]產品需求文檔是完成產品設計、研發、實施、交付的基礎及指南,做一個APP首先要從需求文檔開始。由于互聯網產品的迭代非???,所以需求文檔的制作既要保質保量,也要完整高效,跟得上市場和行業的發展節奏。那么如何高效的撰寫一個需求文檔呢?

產品需求文檔是完成產品設計、研發、實施、交付的基礎及指南,做一個APP首先要從需求文檔開始。由于互聯網產品的迭代非???,所以需求文檔的制作既要保質保量,也要完整高效,跟得上市場和行業的發展節奏。那么如何高效的撰寫一個需求文檔呢?主要流程如下。

640(12).png

當然,不是一個產品經理可以完成的,這需要各個部門共同協作。

 

1.明確長遠發展目標

 

要做一款產品,首先要明確以下幾個問題:

640 (9).jpeg

以上問題就明確了一個產品的方向。

2.核心功能包括哪些?

不同的產品其核心功能大相徑庭,這里以在線教育為例,從前端和后臺兩個方面具體說明其核心功能需求有哪些?

640 (10).jpeg

從應用架構可以看出,產品的核心功能包括教育咨詢、直播、課程排課、線下打卡、在線課程、在線考試、智能評分、知識管理等模塊,當然每個模塊還有各個子模塊,這里不再贅述。

底層架構(后臺)包括賬戶架構(包括機構、用戶等參與方)、接口(包括支付、報價、技術設備、教育信息化系統等)、權限管理(不同的用戶角色權限不同,比如用戶可對自己的個人信息進行管理等)、流程配置(在線測試流程、在線學習流程等)、商品目錄(這個涵蓋的面就比較廣了,既包含用戶的課程表,也包括師資等列表),除此之外還有一些主要功能,包括數據分析、報表管理、智能監控等。

3.競品分析

確定了核心功能后,接下來就是進行細致的競品分析,大致展開思路如下。

(1)體驗5款左右直接或間接競品,使用腦圖(Xmind等)軟件列出核心功能和提高體驗的功能,使用原型工具對其產品截圖進行縱向和橫向分析,包括UI風格、色彩和圖標、文字、按鈕的顏色、大小、位置等;

(2)用數據說明競品這樣設計的原因(數據可從相關報告里面尋找),并分析優劣;

(3)通過分析,提出自己的產品差異化功能和特色;

(4)從前端展示分析出來其后臺架構和相關功能的布局。

4.制作APP產品需求文檔

(1)首先根據已定義的功能板塊畫出整個APP前端腦圖和后臺架構的腦圖;

(2)其次是APP框圖,可用axure、sketch等主流軟件制作,列出功能點、展示形式和內容樣本;

(3)核心操作流程的流程圖,包括節點、不同情況的判斷、處理方式,所需文案等;

(4)后臺整體框架、表、字段說明,所需要的不同角色的屬性,加載條數、總體流程等。

(5)做低保證原型,和交互設計師一起制作低保真原型,把框圖、腦圖、流程圖、文字說明整合到一個文件,做出來以后,組織研發、運營等相關部門人員開會評審需求,根據原型走流程,完善細節,增加文字圖片說明,供大家使用。

5.交付設計

確定好需求之后,設計和研發需求文檔已完成,接下來就要在UI做設計、交互設計師做交互的時候,找相關部門人員完善文案需求,和項目經理一起對工作進行細分,確認時間節點,最后由交互設計師輸出一套高保證原型。

6.交付研發

這時各方面細節工作已經完善,設計、交互、研發、運營等也已準備充分,那么就可以開個會,進行分工,規定時間節點,隨時跟進開發需求即可。

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運維服務報價
  • 分類
  • 項目
  • 服務內容
  • 數量
  • 人天/單價
  • 服務總價
  • KT

    一次

    1、交接運行環境,賬號,密碼,及相關 系統文檔

    2、準備報修郵箱

    3、準備遠程訪問鏈路等

    4、周期一星期

    ¥20,000.00

    20,000.00

  • 常規服務
    (遠程)

    季度巡檢

    1、每月登陸用戶數

    2、APPlication正常登陸確認

    3、數據庫正常訪問確認

    4、數據正常備份執行確認

    5、提交季度檢查報表

    ¥2,000.00

    8,000.00

  • 問詢
    (遠程)

    郵件問詢

    定義:對系統操作等進行解答,對系統狀態進行確認等--不涉及系統操作

    例:用戶詢問系統是否可正常訪問(問詢)如確認后,需要系統重啟等,則升級為故障處理

    ¥200.00

    12,000.00

  • 故障排查
    (遠程)

    APPLICATION
    -
    數據庫

    對于系統使用中發生的問題,進行臨時對應 --系統重啟等

    ¥500.00

    24,000.00

  • 應急服務
    (現場)

    APPLICATION
    -
    數據庫

    1、對于系統使用中發生的問題,進行臨時對應 -- 系統重啟等

    2、4小時到場服務--15:00前保修當天到場,15:00后報修,次日9點到場

    ¥2000.00

    24,000.00

  • 作業依賴
    (遠程)

    作業依賴

    1、賬號解鎖,密碼找回

    2、權限調整

    3、數據抽取等--數據抽取,僅包含標準機能,單表取數

    ¥2000.00

    4,000.00

  • 功能開發

    功能開發

    更具功能,另行約定

    ¥2000.00

    0.00

服務響應級別及服務內容
  • 1

    提供4小時響應、5*8小時第二個工作日到達現場服務(上海市區、不含外環以外);

  • 2

    提供全年5*8小時電話、郵件、遠程技術支持服務;

  • 3

    提供每季巡檢服務;

  • 4

    提供全年應急響應上門固定次數服務(超出次數按2000/人天收?。?;

注:此報價含6%增值稅發票

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